mapМосква, ул. Гостиничная д.5 к.10

info@systsleg.ru

Есть вопросы? Звоните нам!

+7 (495) 504-47-90

strela-r Сколько стоит готовое
решение на мой объект?

Получите коммерческое предложение по системе видеонаблюдения под ключ

СКОЛЬКО СТОИТ
система видеонаблюдения
на мой объект?

ИНТЕРЕСНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Для правильной разработки проекта

Гарантия

На все приобретаемое у нас оборудование распространяется гарантия от производителя. Как правило, гарантийный срок составляет 12 месяцев. Срок гарантии на оборудование исчисляется с момента продажи оборудования (даты выписки товарно-транспортной накладной). При невозможности предоставления Заказчиком данного документа срок гарантии исчисляется с момента выпуска оборудования плюс 6 месяцев.

В случае обнаружения Заказчиком недостатков оборудования и предъявления требования о замене такого оборудования, согласно «Закону о защите прав потребителей» ст.18 п.1, Заказчик имеет право на:

  • замену товара другим, надлежащего качества в течение 7 дней со дня предъявления или, при отсутствии необходимого товара на день предъявления на складе Компании, не позднее месяца со дня предъявления;
  • соразмерное уменьшение покупной цены;
  • замену на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены.

 

При необходимости дополнительной проверки качества товара (проведения экспертизы) срок обмена может составлять 20 дней (ЗоЗПП ст.21 п.1) со дня предъявления. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Компания не несет ответственности, Заказчик обязан возместить Компании (ЗоЗППст.18 п.5) организационные расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранения товара.

Гарантийные сроки могут устанавливаться как на сам товар, так и на комплектующие изделия (ЗоЗППст.19 п.3) и составные части основного товара. В случае выхода из строя какой-нибудь части изделия, Компания оставляет за собой право замены этой части без замены товара целиком.